Диалоги в чате с сапортами должны соответствовать деловому стилю общения.
На любые запросы по заявкам ответы должны поступать в кратчайшие сроки (если команда на смене - сразу, если запрос пришел ночью, а команда не работает - то с начала дневной смены).
Максимальный срок обработки заявки 1ч, допускается увеличение срока обработки до 2-х часов с предварительным уведомлением сапортов в чате.
Нет комментариев для отображения
Нет комментариев для отображения