Результаты поиска

Базовые факторы, которые необходимо проверить до выдачи реквизитов контрагенту: Количество дней с момента регистрации Количество дней с момента первого ордера Наличие либо отсутствие ордеров с нашими командами, их статус, сумму Средний чек % выполненных ордеро...

При взаимодействии с постоянными клиентами на ПРОДАЖУ тезера рекомендуется на регулярной основе скрещивать их с клиентами, которым требуется ПОКУПКА тезера. \ Для карточных клиентов которые готовы покупать по более высокому курсу в случае отсутствия реквизи...

При выдаче реквизитов по номеру карты контрагенту/постоянному клиенту важно обозначать сумму заявки При выдаче реквизитов по СБП контрагенту/постоянному клиенту важно уточнять банк получателя и сумму заявки, для контрагентов в стакане - несколько раз обозначат...

Диалоги в чате с сапортами должны соответствовать деловому стилю общения. На любые запросы по заявкам ответы должны поступать в кратчайшие сроки (если команда на смене - сразу, если запрос пришел ночью, а команда не работает - то с начала дневной смены). Не до...

Диалоги в чате с сапортами должны соответствовать деловому стилю общения. На любые запросы по заявкам ответы должны поступать в кратчайшие сроки (если команда на смене - сразу, если запрос пришел ночью, а команда не работает - то с начала дневной смены). Макси...

Все сделки по наличке можно привести к одной рабочей схеме: Узнать макимально подробно запрос клиента: Город сделки Желаемая дата и время Сумма Направление (rub -> usdt или usdt -> rub) Запрос клиента передаем партнерам (Doverka) Узнаем их курс, по возможност...

GRITHER PAY - продукт, связующее звено между всеми сервисами GRITHER. Цель проекта - создать экосистему, где клиент может выполнить любую финансовую операцию. Мы стремимся создать сервис на легальных началах, в первую очередь - покупка и продажа крипты через ...

Что уже готово? На текущий момент времени - доступно "ядро" - обменный сервис и оплата покупок или подписок. Вся работа выполняется при поддержке воркеров (менеджеров оплаты). Созданные заявки всегда сапортиться менеджером. Подробнее - тут. Что запланировано...

Обязательно совершить сделку через миниапс самостоятельно! Пройти "путь клиента", получить тот же самый клиентский опыт. Только после этого приступать к работе с админкой! Уведомления Обязательно к установке кастомного звука админ панели (уведомлений). Без уст...

Всего есть два способа корркетировки курса: Ручной, без использования автоматических парсеров курсов. В таком варианте сотрудник самостоятельно регулирует курс. Автоматический. На данный момент доступен автоматический парс по курсу биржи Rapira. В данном вариа...

Оплата - это определенная, строго описанная последовательность действий.\ Для четкого описания каждого этапа существуют статусы. Разберем каждый статус здесь. Какие статусы есть? Промежуточные статусы - клиент только что создал заявку на обмен. Присваиваетс...

Для операций, где нам переводят крипту работает автоматический сценарий. Как это работает со стороны клиента? После ввода суммы обмена - создается временный кошелек для перевода криптовалюты. Перевод фиксируется автоматически - сотруднику не нужно перепрове...

work in progress Tabs Expandable sections Click me to expand Expandable blocks are helpful in condensing what could otherwise be a lengthy paragraph. They are also great in step-by-step guides and FAQs. Embedded content GitBook supports thousands of embedded w...

Как работает чат? Демонстрация работы чата Чтобы открыть чат ордера: Предварительно заявку нужно взять в работу кнопкой . Далее сотрудник открывает чат сделки, нажав на кнопку . Открывается окно с чатом. Жмём , клиенту приходит уведомление об открытии чата...

Приветствие Ордер открыт, но клиент не оплачивает счёт: Здравствуйте! 👋 Меня зовут *Ваше имя*, я менеджер по вашей заявке. Вижу, что вы создали заявку, но не оплатили счёт. Подскажите, могу сопроводить вас с оплатой? Используем, если клиент не оплатил счёт в ...