Сделки по покупке крипты

Для операций, где нам переводят крипту работает автоматический сценарий.

Как это работает со стороны клиента?

После ввода суммы обмена - создается временный кошелек для перевода криптовалюты. Перевод фиксируется автоматически - сотруднику не нужно перепроверять сумму поступления.

Что происходит в админке?

1. Приходит звуковое оповещение, которое выставил сотрудник здесь.
2. Создается ордер в разделе , присваивается статус
3. Сотрудник забирает заявку себе в работу, нажав на кнопку , присваивается ответственный за заявку
4. Далее сотрудник открывает чат сделки, нажав на кнопку . Подробнее о чате ТУТ.
5. Сотрудник курирует процесс проведения сделки. Ведет клиента до факта оплаты
6. После оплаты клиентом на кошелек система автоматически переведет статус ордера .
7. Менеджер заранее (пункт 5) или после факта оплаты на кошелек уточняет куда следует перевести рубли.
8. просим клиента указать реквизит в чате ордера;
9. и сразу просим указать актуальный номер телефона для перевода в личном кабинете для удобства и быстроты сделок
   1. если номер телефона уже был указан - спрашиваем актуальность номера телефона и банка СБП заранее (пункт 5)
10. Завершаем сделку () - прикрепив чек оплаты в чат, отправляем финальное сообщение в чат