Перейти к основному контенту

Работа с чатом

Как работает чат?

Демонстрация работы чата

Чтобы открыть чат ордера:

  • Предварительно заявку нужно взять в работу кнопкой .
  • Далее сотрудник открывает чат сделки, нажав на кнопку . Открывается окно с чатом.
  • Жмём , клиенту приходит уведомление об открытии чата.
  • Чат автоматически закроется, если закрыть ордер в или
  • Чат закроется по таймауту, если от клиента не было ответа в течение 20 минут после открытия чата\